Mientras la mayoría de los mendocinos miraba la boleta de la luz —con el descuento del 62% para usuarios subsidiados en junio y la audiencia pública del EPRE del 3 de julio— hay otro servicio que se mueve con menos ruido pero que va a pegarte directo en el bolsillo: el agua potable. AYSAM (Aguas Mendocinas) tiene previsto un aumento en el segundo semestre de 2026, y el momento de prepararse es ahora, antes de que llegue la factura.
El mecanismo de revisión bimestral que pocos conocen
A diferencia de la electricidad —que la regula el EPRE— el agua potable y el saneamiento en Mendoza están bajo el control del Departamento General de Irrigación. Es ese organismo quien aprueba los cuadros tarifarios de AYSAM, la empresa de capitales públicos provinciales que abastece al Gran Mendoza y a buena parte de la provincia.
El Decreto Nº 111 del 26 de enero de 2026 —que autorizó el aumento inicial del 17% para 2026— incorporó un esquema de revisiones bimestrales: los valores pueden ajustarse cada dos meses en función de los costos operativos reales del servicio, especialmente energía, personal y materiales. Es decir, no es un único aumento al año. Es un aumento base más ajustes periódicos, y el de julio sería el del segundo semestre.
El antecedente de 2025 es ilustrativo: AYSAM aplicó dos aumentos ese año —uno en febrero y otro en julio— que acumularon alrededor del 33% en doce meses. Con ese patrón en mente, y con la inflación de 2026 como presión de costos, todo indica que el segundo semestre traerá otro ajuste de magnitud.
El contexto: ya aumentaron la luz, el gas y el transporte
Lo que estamos viendo en Mendoza es un aumento simultáneo en todos los servicios públicos. Desde enero de 2026 al día de hoy:
- La electricidad subió en promedio un 8-12% desde mayo para usuarios sin subsidio (EPRE, Resolución 102/2026), y hay una audiencia pública el 3 de julio que puede habilitar un nuevo ajuste por el Valor Agregado de Distribución.
- El gas natural tiene previsto un ajuste semestral a partir del segundo semestre de 2026, con un impacto que se suma a la pérdida del subsidio de zona fría para unos 400.000 hogares mendocinos.
- El transporte público acumuló subas superiores al 60% respecto de 2025.
- El agua aumentó un 17% en enero y viene el ajuste del segundo semestre.
La suma de estos impactos sobre el mismo bolsillo en los mismos meses no es una coincidencia: es el resultado de decisiones de política tarifaria tomadas sin un análisis integral del impacto sobre los hogares. Y el que más lo sufre es, como siempre, el que menos puede negociar: el usuario residencial de ingresos medios y bajos.
La tarifa social del agua: quién puede pedirla y cómo
Aquí está el dato que más me importa que sepas: AYSAM tiene una tarifa social que puede reducir significativamente el costo del servicio, y miles de mendocinos que tienen derecho a ella no la están usando.
Pueden acceder a la tarifa social del agua en Mendoza:
- Jubilados y pensionados con haberes iguales al mínimo o menores a 3 haberes mínimos (dependiendo del municipio y de la actualización del tope)
- Personas con discapacidad certificada
- Beneficiarios de la Asignación Universal por Hijo (AUH)
- Desocupados que acrediten esa situación
- Titulares de planes sociales nacionales o provinciales
- Ex combatientes de Malvinas
El trámite se realiza en las oficinas de AYSAM más cercanas o a través de su página web oficial. Necesitás DNI, constancia de cobro del beneficio social (si aplica) o constancia de desempleo. Si te corresponde y no la tenés, estás pagando más de lo que te corresponde desde el primer día.
Un punto que la gente muchas veces no pregunta: en algunos casos, la tarifa social se puede aplicar con efecto retroactivo desde la fecha en que nació el derecho, no desde cuando se hace el trámite. Consultá en AYSAM cuántos meses podés recuperar.
Qué podés hacer hoy
- Verificá si tenés tarifa social. Si cumplís alguna de las condiciones anteriores y no la tramitaste, hacelo antes del próximo aumento. Así el ajuste cae sobre un valor menor.
- Revisá tu boleta. AYSAM está obligada a especificar el cargo por consumo, el cargo fijo y los adicionales por separado. Si encontrás cobros que no entendés, tenés derecho a pedir una factura detallada y a cuestionar lo que no tenga respaldo.
- Seguí las convocatorias del Departamento de Irrigación. Las audiencias públicas sobre tarifas de agua son instancias donde vos, como usuario, podés presentar opiniones por escrito o asistir. Lamentablemente se difunden poco. Suscribite a las notificaciones del sitio oficial de Irrigación.
- Si el aumento que llegue es desproporcionado, el derecho a reclamar existe. Los aumentos tarifarios tienen límites legales: deben surgir de un proceso regulatorio transparente y no pueden superar lo que autorice el Departamento de Irrigación. Si el monto de tu boleta no coincide con el aumento oficial, podés reclamar ante el propio Irrigación o ante Defensa del Consumidor (0800-222-6678).
El agua no es un bien de mercado: es un derecho humano reconocido en la Constitución provincial mendocina, en la Constitución Nacional y en tratados internacionales que Argentina ratificó. Cuando el Estado —porque AYSAM es una empresa de capitales públicos— sube la tarifa, tiene la obligación de garantizar que el ajuste no comprometa el acceso básico al servicio. Eso se llama asequibilidad, y es un principio jurídico que los abogados del consumidor podemos hacer valer.
Si el segundo semestre de 2026 te llega con las boletas de agua, luz y gas todas aumentadas al mismo tiempo, no se trata de resignarse. Se trata de saber qué derechos tenés y cómo usarlos.
Si recibís una boleta de AYSAM con cargos que no entendés, si querés verificar si te corresponde la tarifa social o si querés saber cómo participar en una audiencia pública, escribime a través del formulario del sitio o por mis redes sociales. El primer paso es siempre informarse.
