Canasta de servicios acumuló 966% desde 2023: cómo pedís la tarifa social

En julio de 2026, una familia del AMBA sin subsidio destinó $295.826 solo para cubrir luz, gas, agua y transporte. Los datos los publicó el Observatorio de Tarifas y Subsidios del Instituto Interdisciplinario de Economía Política (IIEP), organismo de la UBA y el CONICET. El número interanual es +53%. Y el acumulado desde diciembre de 2023: 966%, contra un 241% de inflación general en el mismo período.

Dicho en términos concretos: la luz, el gas, el agua y el transporte subieron cuatro veces más que los precios en dos años y medio. El salario promedio registrado fue de $1.924.456 en julio. Los servicios consumen el 15% de ese sueldo —el nivel más alto desde 2023—. Para quienes cobran el haber mínimo o la AUH, la proporción es significativamente mayor.

El desglose de la canasta de julio

• Transporte: $121.023
• Electricidad: $68.210
• Gas natural: $64.862
• Agua: $41.724
• Total sin subsidio: $295.826 (en junio era $282.758, +4,6% en un mes)

En Mendoza los montos difieren pero la tendencia es la misma: en julio el EPRE aplicó ajustes eléctricos mediante la Resolución 149/2026 y Ecogas actualizó sus cuadros tarifarios. Si te interesa el detalle del impacto local y tus derechos ante el EPRE, podés ver cómo reclamar ante la tarifa de luz en Mendoza.

La tarifa social: qué es y quién puede pedirla

La tarifa social es un subsidio que reduce la factura de electricidad y gas para hogares en situación de vulnerabilidad. No se aplica automáticamente: hay que tramitarla. Y una parte importante de quienes califican no la tiene porque nunca les informaron cómo pedirla.

Pueden solicitarla, entre otros:

• Jubilados con haber mínimo y pensionados de ANSES
• Beneficiarios de AUH y Asignación Universal por Embarazo
• Monotributistas sociales y trabajadoras de casas particulares registradas
• Personas con discapacidad
• Desocupados con constancia del organismo correspondiente
• Veteranos de Malvinas

Además, el Gobierno prorrogó la bonificación extraordinaria del 25% para usuarios con subsidios focalizados en gas y elevó el beneficio adicional en electricidad al 16,59%, en el marco del pico de consumo invernal.

Cómo tramitar la tarifa social paso a paso

1. Verificá si calificás. La condición se acredita con certificado ANSES, libreta AUH, certificado de discapacidad, constancia de monotributo social o, según el caso, declaración jurada ante la distribuidora.
2. Pedila ante la distribuidora de tu zona. En Mendoza: EDEMSA para electricidad y Ecogas para gas. En el AMBA: Edenor o Edesur para electricidad, Metrogas o Camuzzi para gas. Podés gestionar el trámite en sucursal o por la web de cada empresa.
3. O usá la vía ANSES directamente. En anses.gob.ar existe un mecanismo de validación cruzada que puede aplicar el beneficio sin que vayas a la distribuidora, si sos beneficiario del organismo.
4. Guardá el comprobante del trámite. Si la distribuidora no aplica el beneficio en la próxima factura, ese comprobante es tu respaldo legal para reclamar.

Tus derechos si no podés pagar y te cortan el servicio

El corte de servicio no puede ser inmediato. Antes de proceder, la distribuidora debe notificarte en forma fehaciente y darte un plazo razonable para regularizar. Tampoco puede cortarte si tenés un reclamo en curso sobre esa misma factura.

Si te cortaron sin cumplir ese proceso, podés reclamar ante el ente regulador y exigir la reconexión:

• Electricidad en Mendoza: EPRE (Ente Provincial Regulador Eléctrico)
• Gas natural: ENARGAS
• Agua en Mendoza: AYSAM o EPAS

Si la factura tiene un monto que no reconocés o parece erróneo, reclamá primero ante la distribuidora por escrito y con fecha. Si no resuelven en plazo razonable, el siguiente paso es el ente regulador. Guardá siempre copia de cada reclamo.

Base legal

• CN, art. 42 — Los consumidores tienen derecho a servicios públicos de calidad; el Estado debe garantizar la defensa de la competencia y proteger la eficiencia y calidad de los servicios.
• Ley 19.549 (Proc. Administrativo Nacional) — Regula los reclamos ante ENRE y ENARGAS: establece gratuidad del procedimiento, plazos de respuesta obligatorios y deber de fundamentación de las resoluciones.
• Ley Mendoza 9003 (Proc. Administrativo Mza) — Para reclamos ante EPRE, EDEMSA y AYSAM: establece notificación fehaciente y derecho de defensa antes de cualquier corte o sanción.

Preguntas frecuentes

¿Cómo pido la tarifa social de luz o gas en Argentina?

Tramitala ante la distribuidora de tu zona (en Mendoza: EDEMSA para luz y Ecogas para gas) con tu DNI y el documento que acredita tu condición: certificado ANSES, libreta AUH, certificado de discapacidad, etc. También podés iniciar el trámite desde la web de ANSES si sos beneficiario del organismo.

¿Cuánto acumularon las tarifas de servicios públicos desde diciembre de 2023?

Según el Observatorio de Tarifas y Subsidios del IIEP (UBA-CONICET), la canasta de servicios públicos en el AMBA acumuló un 966% de aumento entre diciembre de 2023 y julio de 2026, contra un 241% de inflación general en el mismo período.

¿Pueden cortarme la luz o el gas si no pagué una factura?

No en forma inmediata. Las distribuidoras deben notificarte fehacientemente antes del corte y darte plazo para regularizar. Si te cortaron sin cumplir ese proceso, podés reclamar ante el ente regulador (EPRE para luz en Mendoza, ENARGAS para gas) y exigir la reconexión.

¿A dónde reclamo si la factura tiene un error o un cargo que no reconozco?

Primero ante la distribuidora, por escrito y con fecha. Si no resuelven en plazo razonable: EPRE para electricidad en Mendoza, ENARGAS para gas natural, o AYSAM/EPAS para agua en Mendoza. Guardá siempre copia del reclamo con fecha de presentación.

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