Desde junio de 2026, los principales bancos actualizaron las comisiones que cobran cuando retirás efectivo en un cajero automático que no es de tu entidad. El Banco Central de la República Argentina habilitó cargos de hasta $5.000 por operación, y varias entidades ya los tienen vigentes. Si no sabés cuánto te descuentan —y si acaso te corresponde pagar— te lo explico.
Qué habilitó el BCRA y cómo funciona el cargo
El BCRA autorizó a los bancos a cobrar comisiones cuando sus cajeros son usados por clientes de otras entidades. El cobro aplica tanto en la red Link como en Banelco y se activa en el momento de cada extracción. Lo más importante que tenés que saber: es un cargo fijo por operación, no proporcional al monto. Te cobran lo mismo si retirás $20.000 o $400.000. Por eso conviene siempre hacer una sola extracción por el máximo permitido en lugar de varias pequeñas.
Cuánto cobra cada banco (valores junio 2026)
- Banco Nación (BNA): $1.895 + IVA en red Link; $2.364 + IVA en red Banelco
- Banco Provincia: $2.280 en red Link; $2.640 en red Banelco
- Banco Galicia: hasta $400.000 por día en cajeros propios; si usás cajero de otra red, el límite cae a $60.000 diarios
Los límites de extracción diaria también varían por banco: BNA permite hasta $500.000 (ampliable a $1.000.000 desde BNA+); Banco Provincia hasta $400.000; Banco Ciudad hasta $800.000. En todos los casos, estos topes aplican a los cajeros propios de cada entidad.
Quiénes no pagan nada: jubilados, sueldos y planes sociales
No todas las personas están obligadas a pagar estas comisiones. El BCRA estableció exenciones expresas que muchos usuarios desconocen:
- Titulares de Cuenta Sueldo (acreditación por empleador)
- Jubilados y pensionados que cobran haberes mediante cuenta previsional
- Beneficiarios de planes sociales
- Clientes que usan el cajero de su propio banco
Si pertenecés a alguno de esos grupos y el banco igualmente te descontó la comisión, ese cobro no te corresponde. Tenés derecho a la devolución, y el banco está obligado a reintegrarlo.
Qué hacer si te cobraron sin corresponder
- Revisá el extracto de tu cuenta o resumen de tarjeta de débito: buscá cargos identificados como “comisión extracción” o similares.
- Si verificás un cobro indebido, reclamá al banco por escrito (por homebanking o por sucursal), dejando constancia del pedido de devolución.
- Si el banco no resuelve en 15 días hábiles, podés denunciar ante el BCRA en la sección “Protección al Usuario de Servicios Financieros” de bcra.gob.ar.
- También podés presentar una denuncia ante Defensa del Consumidor, ya que la relación bancaria es una relación de consumo protegida por la Ley 24.240.
El sistema bancario opera sobre una premisa que rara vez se dice en voz alta: la mayoría de los usuarios no revisa el extracto con detalle, no reclama y no hace nada. Eso convierte a los cobros indebidos en negocio. Revisar el resumen de cuenta con ojo crítico es, en sí mismo, un acto de defensa del consumidor.
Si te cobraron una comisión de cajero que no te correspondía y el banco se niega a devolverla, podés consultarme. Con el reclamo bien planteado, la mayoría de estos casos se resuelven sin necesidad de llegar a juicio.
