Nunca fue cliente del banco pero figuraba con deuda de $6M: la Justicia lo borró del BCRA en 5 días

Buscaste un crédito, presentaste los papeles y te rechazaron. El motivo: figurabas como cliente de un banco donde nunca abriste una cuenta, con una deuda de más de $6 millones. Eso es exactamente lo que le pasó a un vecino de Roca, Río Negro. Cuando consultó su situación financiera, apareció registrado en el sistema del Banco BBVA Francés con una deuda millonaria. Nunca había sido cliente. Nunca había firmado nada.

El fuero Civil de Roca, tras comprobar que los datos no eran veraces, ordenó al banco eliminar los registros y notificar al Banco Central de la República Argentina (BCRA) dentro de cinco días hábiles, bajo apercibimiento de sanciones económicas por cada día de demora. El fallo fue publicado en julio de 2026 y tiene un principio que aplica a cualquier persona: si el dato que figura sobre vos no es verdadero, podés exigir que lo borren.

Qué es el habeas data y por qué existe

El habeas data es una acción constitucional prevista en el artículo 43 de la Constitución Nacional argentina. Permite a cualquier persona conocer qué información existe sobre ella en registros públicos o privados y, cuando esa información es falsa, desactualizada o incorrecta, exigir que se corrija o se elimine.

La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales regula este derecho con plazos concretos: quien administra los datos tiene 5 días hábiles para responder una solicitud de rectificación o supresión. Si no lo hace, el camino siguiente es la acción judicial.

Lo que el fallo resolvió y lo que no pudo hacer

El juez ordenó dos cosas específicas:

• Eliminar los registros internos del Banco BBVA Francés sobre esa supuesta relación comercial.
• Notificar al BCRA dentro de los 5 días hábiles, con multa por cada día de incumplimiento.

Lo que el fallo no pudo resolver directamente: los registros de Veraz o Nosis. El juez lo explicó con precisión: esas empresas no fueron parte del proceso. Si esa deuda fantasma también figura en los informes comerciales, hay que presentar una acción de habeas data específica contra cada empresa de bases de datos, o exigirle al banco —que fue el origen del error— que informe la corrección a todos los registros donde reportó esos datos.

Cómo verificar hoy si te pasa lo mismo

Antes de que sea un banco quien te rechace el crédito, podés controlarlo vos mismo, sin costo:

1. Central de Deudores del BCRA: ingresá a bcra.gob.ar → “Central de Deudores” → tu CUIL o CUIT. Muestra todas las deudas que cualquier entidad financiera reportó a tu nombre. Si aparece un banco donde nunca operaste o un monto que no reconocés, ya tenés el primer indicio.
2. Informe de Veraz (una vez por año sin costo): la Ley 25.326, art. 14, te garantiza el derecho a acceder a tus datos en cualquier base de datos. Pedilo directamente en el sitio de Veraz.
3. Informe de Nosis: mismo derecho. Verificá que los datos sean correctos antes de pedir cualquier financiamiento.

Qué hacer si encontrás una deuda que no es tuya

1. Pedile al banco los antecedentes por escrito: carta documento o email con acuse de recibo. Necesitás que quede constancia de que reclamaste antes del juicio.
2. Plazo de respuesta: el banco tiene 5 días hábiles (Ley 25.326, art. 16). Si no responde o niega el error sin fundamento, ya estás en condiciones de iniciar la acción judicial.
3. Habeas data contra el banco: tramitable en el fuero Civil de tu jurisdicción. Es la misma acción que usó el vecino de Roca y que le funcionó en este caso.
4. Habeas data contra Veraz o Nosis si corresponde: acción separada si el error se propagó a los informes comerciales. El banco no responde automáticamente por lo que esas empresas tengan en sus bases.
5. Defensa del Consumidor: la registración de datos falsos también puede encuadrarse como una infracción a la Ley 24.240 (art. 4, información veraz). Denunciá ahí también para generar presión y dejar constancia.

Para el procedimiento completo con modelos de carta y formularios: Guía para reclamar ante Veraz, Nosis y cualquier base de datos. También útil: Cómo salir del Veraz: cuándo caduca el dato y cómo impugnar.

Fuente: ANR Roca – “Le rechazaron un crédito porque figuraba con una deuda de más de $6 millones en un banco donde nunca fue cliente: deben borrarlo de los registros”, 6 de julio de 2026.

Base legal

• CN, art. 43 – Acción de habeas data: derecho a conocer, rectificar o suprimir datos personales en registros públicos o privados.
• Ley 25.326, arts. 14 y 16 – Derecho de acceso a los datos e impugnación; plazo de 5 días hábiles para responder solicitudes de rectificación o supresión. Ver norma en Infoleg.
• Ley 24.240, art. 4 – Derecho a información cierta, clara y veraz en toda relación de consumo.
• CN, art. 42 – Protección de los consumidores en la relación de consumo.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el habeas data y cuándo lo puedo usar?

Es una acción constitucional (art. 43 CN) que te permite corregir o eliminar datos falsos sobre vos en registros de bancos, bases de datos comerciales como Veraz o Nosis, o el BCRA. Podés usarlo cuando figurás con una deuda que no reconocés o datos erróneos que te perjudican al pedir un crédito o cualquier financiamiento.

¿El habeas data contra el banco borra automáticamente el dato de Veraz?

No. Si el banco no está obligado por el fallo a notificar a Veraz, necesitás una acción de habeas data separada contra la empresa que administra el informe. Como primer paso, pedile al banco que informe la corrección a todos los registros crediticios donde reportó el error.

¿Cómo sé si figura una deuda falsa a mi nombre en el BCRA?

Ingresá a bcra.gob.ar, sección “Central de Deudores”, y escribí tu CUIL. El sistema muestra todas las deudas registradas por entidades financieras. Es gratuito, no requiere registro previo y podés consultarlo cuando quieras.

¿Cuánto tiempo tiene el banco para corregir los datos?

La Ley 25.326 fija 5 días hábiles para responder una solicitud de rectificación o supresión. En el fallo de Roca, el juez estableció el mismo plazo bajo apercibimiento de multas económicas por cada día de demora.

▶ Mirá el video sobre este tema👉🏼 https://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Responsables-Atencion-cliente-Bancos-companias-financieras.asp